جملات پرکاربرد انگلیسی در هتل

جملات پرکاربرد انگلیسی در هتل به شما کمک می کند تا در سفرهای خارجی، بدون استرس و با اعتماد به نفس کامل، از رزرو اتاق تا چک اوت، مکالمات خود را به راحتی انجام دهید و تجربه سفری راحت تر داشته باشید. سفر به کشورهای دیگه، خصوصاً اونایی که زبان اصلیشون انگلیسیه یا تو صنعت گردشگریشون از انگلیسی استفاده می کنن، همیشه یه عالمه هیجان و البته یه کوچولو استرس با خودش داره. یکی از بزرگترین دغدغه های خیلیامون هم مکالمه تو هتل و ارتباط گرفتن با پرسنلشه. اما نگران نباشید! این مقاله دقیقاً برای همینه که شما رو از این دغدغه راحت کنه.

اینجا قرار نیست فقط یه سری جمله خشک و خالی بهتون بدیم؛ قراره یه راهنمای کامل و جامع باشه که از لحظه تصمیم برای سفر و رزرو هتل، تا وقتی که با خاطره های خوب از هتل خارج میشید، کنار تون باشه. یاد می گیرید چطور اتاقتون رو رزرو کنید، موقع چک این و چک اوت چی بگید، چطور درخواست هاتون رو مطرح کنید یا حتی اگه مشکلی پیش اومد، چطور مودبانه و موثر حلش کنید. هدفمون اینه که بهتون اونقدر اعتماد به نفس بدیم که توی هیچ موقعیتی توی هتل کم نیارید. پس اگه آماده اید، بزن بریم که یه مسافر حرفه ای بشیم!

پیش از رسیدن به هتل: رزرو و برنامه ریزی

قبل از اینکه پاتون به هتل برسه، اولین مرحله مهم، رزرو اتاقه. ممکنه بخواید تلفنی یا ایمیلی این کار رو انجام بدید. دونستن جملات مناسب توی این مرحله، خیلی بهتون کمک می کنه تا دقیقاً همون چیزی که می خواید رو به دست بیارید و خیالتون از بابت اقامت راحت باشه.

چطور اتاق رزرو کنیم؟ (Making a Reservation)

وقتی برای رزرو تماس می گیرید یا ایمیل می زنید، همیشه با یه سلام و معرفی خودتون شروع کنید. یادتون باشه، مودب بودن کلید اصلیه. از کلماتی مثل Please و Thank you حسابی استفاده کنید.

شروع مکالمه و پرسیدن در مورد در دسترس بودن اتاق

اولین کاری که باید انجام بدید، پرسیدن در مورد وجود اتاق خالی برای تاریخ های مد نظرتونه:

• Hello, I’d like to make a reservation. (سلام، من می خواستم رزرو کنم.)
• Do you have any rooms available for [تاریخ مورد نظر]? (برای [تاریخ] اتاق خالی دارید؟)
• I’m looking to book a room for [تعداد شب] nights. (من می خوام برای [تعداد شب] شب، اتاق رزرو کنم.)
• I’d like to book a room for two people. (من می خواهم برای دو نفر یک اتاق رزرو کنم.)

مشخصات اتاق و امکاناتش

حالا وقتشه که جزئیات اتاقی که می خواید و امکانات مورد نظرتون رو بپرسید:

جمله انگلیسی	معنی فارسی
A single/double/twin room, please.	یک اتاق یک نفره/دونفره با یک تخت/دونفره با دو تخت جداگانه، لطفا.
Does the room have a private bathroom/balcony/ocean view?	آیا اتاق حمام شخصی/بالکن/چشم انداز اقیانوس داره؟
Is breakfast/Wi-Fi included?	صبحانه/وای فای شامل میشه؟
What amenities do you offer? (Gym, pool, spa)	چه امکاناتی ارائه میدید؟ (باشگاه، استخر، اسپا)
Is parking available?	پارکینگ دارید؟
Does the hotel have a restaurant?	آیا هتل رستوران دارد؟

قیمت و روش پرداخت

بعد از اینکه اتاق دلخواهتون رو انتخاب کردید، نوبت به صحبت درباره قیمت و نحوه پرداخته. این قسمت هم باید واضح و شفاف باشه تا بعداً سوءتفاهمی پیش نیاد.

• What’s the rate per night? (قیمت هر شب چنده؟)
• Is there any discount available? (تخفیفی هم هست؟)
• Can I pay by credit card/cash? (میتونم با کارت اعتباری/پول نقد پرداخت کنم؟)
• Do you require a deposit? (پیش پرداخت لازم دارید؟)
• What is your cancellation policy? (سیاست لغو رزرو شما چیست؟)

تایید رزرو

برای اینکه از همه چیز مطمئن بشید، حتماً رزروتون رو تایید کنید و اطلاعات لازم رو بگیرید:

• My reservation is under [نام شما]. (رزرو من به اسم [نام شما] هست.)
• Could you please confirm my booking? (میشه لطفا رزرو من رو تایید کنید؟)
• Can I get a confirmation number/email? (میشه یک شماره تایید/ایمیل تایید بگیرم؟)

نمونه مکالمه کامل برای رزرو اتاق

بیا فرض کنیم می خوای برای یه آخر هفته توی ماه نوامبر، یه اتاق دو نفره با چشم انداز رودخونه رزرو کنی:

مهمان: Hello, I’d like to make a reservation for the second weekend in November. Do you have any vacancies?
(سلام، می خواستم برای دومین آخر هفته ماه نوامبر یک اتاق رزرو کنم. اتاق خالی دارید؟)

رسپشن: Yes, sir. We have several rooms available. What’s the exact date of your arrival?
(بله آقا. چندین اتاق خالی داریم. تاریخ دقیق ورودتون کی هست؟)

مهمان: The 8th of November, for two nights. We need a double room with a river view.
(هشتم نوامبر، برای دو شب. ما یک اتاق دو نفره با چشم انداز رودخونه می خواهیم.)

رسپشن: Alright. A double room with a river view for two nights. That will be $220 per night. Breakfast and Wi-Fi are included. Is that okay?
(باشه. یک اتاق دو نفره با چشم انداز رودخونه برای دو شب. شبی 220 دلار میشه. صبحانه و وای فای شامل میشه. خوبه؟)

مهمان: Yes, that sounds great. Can I confirm my reservation under the name [نام شما] and get a confirmation email?
(بله، عالی به نظر میرسه. می تونم رزرو رو به اسم [نام شما] تایید کنم و یه ایمیل تاییدیه بگیرم؟)

رسپشن: Certainly. I’ll send you the confirmation email right away. We look forward to welcoming you.
(حتما. همین الان ایمیل تایید رو براتون می فرستم. مشتاقانه منتظر دیدارتون هستیم.)

هنگام ورود به هتل: فرآیند چک-این (Check-in)

بالاخره رسیدی به هتل! بعد از یه سفر طولانی، تنها چیزی که می خوای اینه که زودتر بری تو اتاقت و استراحت کنی. فرآیند چک این معمولاً سریع و ساده ست، اما دونستن جملات مناسب کمک می کنه تا همه چیز بدون هیچ مشکلی پیش بره.

رسیدن به پذیرش و معرفی خودت

وقتی به میز پذیرش رسیدید، با یه لبخند و این جملات، شروع کنید:

• Hello, I have a reservation. (سلام، من رزرو دارم.)
• My name is [نام شما]. (اسم من [نام شما] هست.)
• Here’s my passport/ID. (این پاسپورت/کارت شناسایی من.)
• I’d like to check in, please. (می خواستم چک این کنم، لطفا.)

سوالاتی که ممکنه ازت بپرسن (و چطور جواب بدی)

پرسنل پذیرش معمولاً یه سری سوال روتین ازتون می پرسن. نگران نباشید، جواب دادن بهشون آسونه و بیشتر برای تایید اطلاعات شماست:

سوال رسپشن	معنی فارسی	نمونه پاسخ شما
Do you have a reservation?	رزرو داشتید؟	Yes, I do. My name is [نام شما].
How many nights will you be staying?	چند شب اقامت خواهید داشت؟	I’ll be staying for [تعداد] nights.
Could you please fill out this registration form?	میشه لطفا این فرم ثبت نام رو پر کنید؟	Certainly. / Of course.
Do you need any help with your luggage?	برای چمدان هاتون کمک نیاز دارید؟	Yes, please. / No, thank you. I can manage.
Could I have your credit card for incidentals?	میشه کارت اعتباریتون رو برای هزینه های جانبی داشته باشم؟	Certainly. Here you go.

سوالات شما از پذیرش

تو هم حق داری سوالاتی بپرسی تا از همه چیز مطمئن بشی و اقامت راحت تری داشته باشی:

• What time is check-out? (ساعت چند باید اتاق رو تحویل بدم؟)
• What’s my room number? (شماره اتاق من چنده؟)
• Where is the elevator? (آسانسور کجاست؟)
• Could I have the Wi-Fi password, please? (میشه لطفا رمز وای فای رو بدید؟)
• Where is the restaurant/breakfast area? (رستوران/محل صبحانه کجاست؟)
• Do you have a map of the city? (نقشه شهر رو دارید؟)
• Is there a gym/pool/spa in the hotel? (آیا هتل باشگاه/استخر/اسپا دارد؟)

نمونه مکالمه کامل برای فرآیند چک-این

حالا یه مکالمه واقعی برای تحویل گرفتن اتاق رو با هم مرور کنیم. اینطوری بهتر متوجه میشید که این جملات رو چطور توی یه محیط واقعی استفاده کنید:

مهمان: Good afternoon. I have a reservation under the name [نام شما].
(عصر بخیر. من یک رزرو به اسم [نام شما] دارم.)

رسپشن: Welcome, Mr./Ms. [نام شما]. We have your single room for three nights. Could I see your passport, please?
(خوش آمدید، آقای/خانم [نام شما]. اتاق یک نفره شما برای سه شب آماده ست. میشه لطفا پاسپورتتون رو ببینم؟)

مهمان: Here you go. (بفرمایید.)

رسپشن: Thank you. Your room number is 312, and check-out is at 11 AM. Here’s your key card. The elevator is just to your right. Enjoy your stay!
(ممنون. شماره اتاقتون 312 هست و ساعت چک اوت 11 صبح. این کارت کلید شماست. آسانسور هم درست سمت راست شماست. از اقامتتون لذت ببرید!)

مهمان: Great, thank you! One quick question, what’s the Wi-Fi password, please?
(عالیه، ممنون! یه سوال سریع، رمز وای فای چیه، لطفا؟)

رسپشن: It’s GuestConnect. And if you need anything, just dial ‘0’ from your room phone.
(رمز وای فای GuestConnect هست. و اگه چیزی نیاز داشتید، فقط از تلفن اتاقتون ‘0’ رو شماره گیری کنید.)

در طول اقامت: درخواست ها، مشکلات و سرویس ها

تو طول اقامتت توی هتل، ممکنه نیاز به کمک های مختلف داشته باشی، یا خدای نکرده یه مشکلی پیش بیاد. تو این بخش یاد می گیری چطور درخواست هات رو مودبانه و واضح مطرح کنی و مشکلات رو گزارش بدی تا اقامتت تا جای ممکن راحت باشه.

درخواست های عمومی (Common Requests)

برای درخواست های معمول، کافیه از جملات ساده و مودبانه استفاده کنی. نگران نباش، پرسنل هتل عادت دارن به این جور درخواست ها پاسخ بدن.

خدمات اتاق (Housekeeping/Room Service)

• I need fresh towels/an extra pillow/a blanket. (من حوله تازه/یک بالش اضافه/یک پتو نیاز دارم.)
• Could you please clean my room? (میشه لطفا اتاقم رو تمیز کنید؟)
• I’d like to order room service. (می خواستم سرویس اتاق سفارش بدم.)
• Can I see the room service menu? (میشه منوی سرویس اتاق رو ببینم؟)
• Could I have some more shampoo/soap, please? (میشه لطفا کمی شامپو/صابون بیشتر بهم بدید؟)

سرویس های دیگر

• Could I have a wake-up call at [ساعت]? (میشه لطفا ساعت [ساعت] من رو بیدار کنید؟)
• Where can I find an ATM/laundry service? (دستگاه خودپرداز/خشکشویی کجاست؟)
• Do you have a map of the city? (نقشه شهر رو دارید؟)
• Can you recommend a good restaurant nearby? (میتونید یه رستوران خوب نزدیک اینجا پیشنهاد بدید؟)

تمدید اقامت

گاهی اوقات دلت نمی خواد از هتل بری یا کارت طولانی تر میشه. برای تمدید اقامت:

• I’d like to extend my stay for [تعداد] more nights. (می خواستم اقامتم رو برای [تعداد] شب دیگه تمدید کنم.)
• Is it possible to extend my stay until [تاریخ]? (امکانش هست اقامتم رو تا [تاریخ] تمدید کنم؟)
• What would be the rate for an extended stay? (قیمت برای تمدید اقامت چقدر میشه؟)

بیان مشکلات و نارضایتی ها (Reporting Problems/Complaints)

مشکل پیش میاد و این کاملا طبیعیه. مهم اینه که چطور مودبانه و واضح مشکل رو بیان کنی تا سریعتر حل بشه. نفس عمیق بکش و با آرامش صحبت کن.

مشکلات اتاق

وقتی مشکلی تو اتاقت داری، بهتره با آرامش توضیح بدی:

1. The air conditioning isn’t working. (کولر کار نمی کنه.)
2. The light is broken. (لامپ شکسته.)
3. The room is too noisy. (اتاق خیلی پر سر و صداست.)
4. The shower isn’t hot. (دوش آب گرم نداره.)
5. I’ve lost my room key. (کلید اتاقم رو گم کردم.)
6. There’s a problem with the toilet/sink. (مشکلی با توالت/سینک هست.)
7. The TV is not working. (تلویزیون کار نمی کنه.)

درخواست تعویض اتاق

اگر مشکل جدی باشه و مجبور باشی اتاق رو عوض کنی، این جملات به دردت می خورن:

• I’d like to change my room, please. (می خواستم اتاقم رو عوض کنم، لطفا.)
• Is it possible to switch to another room? (امکانش هست به اتاق دیگه ای جابجا شم؟)
• My room is [too noisy/not clean/too small]. Can I get another room? (اتاق من [خیلی پر سر و صداست/تمیز نیست/خیلی کوچیکه]. میشه یه اتاق دیگه بگیرم؟)

نمونه مکالمه های کوتاه برای هر مشکل

بیا چند تا مثال از مکالمه های کوتاه برای مشکلات مختلف رو ببینیم تا قشنگ تو ذهنت جا بیفته:

مهمان: Excuse me, I have a problem with my room, number 503. The air conditioning isn’t working at all.
(ببخشید، من با اتاقم، شماره 503، مشکل دارم. کولر اصلا کار نمی کنه.)

رسپشن: I’m so sorry to hear that. I’ll send someone from maintenance up right away to take a look.
(خیلی متاسفم. همین الان یه نفر از بخش تعمیرات رو می فرستم که بررسی کنه.)

مهمان: Hello, this is room 210. I seem to have lost my room key. Could I get a new one?
(سلام، اتاق 210 هستم. فکر کنم کلید اتاقم رو گم کردم. میشه یه کلید جدید بگیرم؟)

رسپشن: No problem, sir/ma’am. Please come down to the front desk with your ID, and we’ll issue a new one for you.
(مشکلی نیست آقا/خانم. لطفا با کارت شناساییتون به پذیرش بیایید تا یه کلید جدید براتون صادر کنیم.)

سوالات درباره غذا و نوشیدنی (Dining)

چه بخوای تو رستوران هتل غذا بخوری، چه فقط یه قهوه بخوای، این جملات به دردت می خورن و کمکت می کنن راحت تر سفارش بدی:

• What time is breakfast/lunch/dinner served? (صبحانه/ناهار/شام چه ساعتی سرو میشه؟)
• Can I get a glass of water/coffee/tea? (میشه یه لیوان آب/قهوه/چای بگیرم؟)
• Could I have the bill, please? (میشه لطفا صورتحساب رو بیارید؟)
• Is there a vegetarian/vegan option? (گزینه گیاهی/وگان هم دارید؟)
• Does this dish contain nuts/dairy? (این غذا مغز/لبنیات داره؟)
• Can I make a reservation for dinner tonight? (میشه برای شام امشب رزرو کنم؟)

هنگام خروج از هتل: فرآیند چک-اوت (Check-out) و خداحافظی

اقامتت تموم شده و حالا وقت خداحافظیه. فرآیند چک اوت هم مثل چک این، مراحل مشخصی داره که باید بدونی. این مرحله پایانی، درست مثل یه خداحافظی خوب، می تونه تأثیر مثبتی از سفرت بذاره.

تسویه حساب

برای تسویه حساب و تحویل اتاق، این جملات رو به یاد داشته باش تا همه چی راحت پیش بره:

• I’d like to check out, please. (می خواستم تسویه حساب کنم، لطفا.)
• Could I have the final bill? (میشه صورتحساب نهایی رو داشته باشم؟)
• I’d like to pay for the mini-bar/room service. (می خواستم هزینه مینی بار/سرویس اتاق رو پرداخت کنم.)
• Can you help me with my luggage? (میشه برای چمدان هام کمکم کنید؟)
• How much do I owe? (چقدر باید پرداخت کنم؟)

حمل و نقل

بعد از چک اوت، ممکنه نیاز به تاکسی یا سرویس شاتل فرودگاه داشته باشی. از پذیرش هتل می تونی کمک بگیری:

• Is there an airport shuttle service? (سرویس شاتل فرودگاه دارید؟)
• Could you call a taxi for me, please? (میشه لطفا برام یه تاکسی بگیرید؟)
• How long does it take to get to the airport? (چقدر طول میکشه تا به فرودگاه برسم؟)
• What’s the best way to get to the train station? (بهترین راه برای رسیدن به ایستگاه قطار چیه؟)

تشکر و خداحافظی

یه خداحافظی مودبانه، همیشه حس خوبی رو به جا میذاره و نشون میده که از اقامتت راضی بودی:

• Thank you for a wonderful stay. (ممنون بابت اقامت فوق العاده.)
• I really enjoyed my time here. (واقعا از اقامتم اینجا لذت بردم.)
• Goodbye/Have a good day. (خداحافظ/روز خوبی داشته باشید.)
• I hope to stay here again in the future. (امیدوارم در آینده دوباره اینجا اقامت داشته باشم.)

نمونه مکالمه کامل برای فرآیند چک-اوت

یه مثال از مکالمه چک اوت رو ببینیم. با تمرین این مکالمات، می تونید توی موقعیت های واقعی خیلی راحت تر عمل کنید:

مهمان: Good morning. I’d like to check out, please. My room number is 405.
(صبح بخیر. می خواستم تسویه حساب کنم. شماره اتاقم 405 هست.)

رسپشن: Alright, Mr./Ms. [نام شما]. Did you enjoy your stay with us?
(باشه آقای/خانم [نام شما]. از اقامتتون اینجا راضی بودید؟)

مهمان: Yes, very much. It was a pleasant stay. Could I have my final bill, please?
(بله، خیلی زیاد. اقامت دلنشینی بود. میشه لطفا صورتحساب نهایی رو بدید؟)

رسپشن: Here is your bill. Everything looks in order. Your total is $450. How would you like to pay?
(اینم صورتحساب شما. همه چیز اوکی به نظر میرسه. مجموع شما 450 دلار میشه. چطور پرداخت می کنید؟)

مهمان: By credit card, please. Could you also call a taxi for me to the airport? My flight is in two hours.
(با کارت اعتباری، لطفا. میشه لطفا یه تاکسی هم برای فرودگاه برام بگیرید؟ پرواز من دو ساعت دیگه ست.)

رسپشن: Certainly. The taxi will be here in about 10 minutes. Thank you for staying with us, and we hope to see you again soon!
(حتما. تاکسی حدود 10 دقیقه دیگه اینجاست. ممنون از اقامتتون، و امیدواریم دوباره ببینیمتون!)

مهمان: Thank you for everything. Have a good day!
(ممنون بابت همه چیز. روز خوبی داشته باشید!)

واژگان و اصطلاحات عمومی هتل (Hotel Vocabulary Glossary)

برای اینکه مکالماتت روان تر باشه و منظور هر کسی رو متوجه بشی، دونستن یه سری کلمات و اصطلاحات کلیدی خیلی به دردت می خوره. اینجا یه لیست جامع ازشون رو آماده کردیم که می تونی همیشه ازش استفاده کنی:

کلمه/اصطلاح انگلیسی	معنی فارسی	کاربرد/توضیح
Lobby	لابی	فضای ورودی و عمومی هتل
Reception/Front Desk	پذیرش/میز پذیرش	بخشی که برای چک این، چک اوت و سوالات مراجعه می کنید
Concierge	خدمات راهنمایی	پرسنلی که برای رزرو رستوران، بلیط و اطلاعات شهر کمک می کنند
Bellhop/Bellboy	حامل چمدان	کسی که چمدان ها رو به اتاقتون میاره
Housekeeping	خدمات نظافت	مسئول تمیز کردن اتاق ها
Room Service	سرویس اتاق	خدمات غذا و نوشیدنی به اتاق
Amenities	امکانات رفاهی	تجهیزات و خدماتی مثل استخر، باشگاه، وای فای
Suite	سوئیت	اتاق بزرگتر و لوکس تر، معمولا شامل چند فضا (مثلا اتاق خواب و نشیمن)
Single Room	اتاق یک نفره	یک تخت تک نفره
Double Room	اتاق دو نفره	یک تخت دو نفره
Twin Room	اتاق تویین	دو تخت تک نفره جداگانه
Cancellation Policy	سیاست لغو رزرو	قوانین هتل برای لغو رزرو و بازپرداخت هزینه ها
Deposit	پیش پرداخت/ودیعه	مبلغی که برای تضمین رزرو یا پوشش خسارات احتمالی پرداخت می شود
Occupancy	اشغال	تعداد نفراتی که در یک اتاق اقامت دارند
Vacancy	اتاق خالی	موجود بودن اتاق برای رزرو
Complimentary	رایگان/تعارفی	خدماتی که هتل بدون هزینه اضافی ارائه می دهد (مثلا صبحانه complimentary)
Shuttle Service	سرویس رفت و برگشت	اتوبوس یا ون هتل برای جابجایی مهمانان به فرودگاه/مکان های خاص
Valet Parking	پارکینگ با خدمه	خدمتکاری که ماشین شما را پارک و بازگردانی می کند
Mini-bar	مینی بار	یخچال کوچک در اتاق با نوشیدنی و خوراکی (معمولاً با هزینه اضافی)

انواع کارکنان هتل و نحوه خطاب قرار دادن آن ها

دونستن اینکه کی به کیه و چطور باید خطابش کنی، کارت رو خیلی راحت تر می کنه و نشون می ده که چقدر حرفه ای هستی:

• Manager (مدیر): اگر مشکلی حل نشدنی بود یا نیاز به تصمیم گیری بالاتری بود، با مدیر صحبت کنید.
• Receptionist/Front Desk Agent (مسئول پذیرش): برای چک این، چک اوت و بیشتر سوالات و درخواست های روزمره.
• Bellboy/Bellhop (باربر): برای کمک به حمل چمدان ها.
• Housekeeper (خانه دار): برای نظافت اتاق و درخواست لوازم اضافی مثل حوله یا صابون.
• Waiter/Waitress (پیشخدمت): در رستوران ها، کافه ها و برای سرویس اتاق.
• Concierge (کانسیرژ/خدمات رسان): برای اطلاعات محلی، رزرو تور، خرید بلیط تئاتر یا کنسرت، و پیشنهاد جاهای دیدنی.

نکات طلایی برای مکالمه مؤثر و راحت تر (Golden Tips for Effective Communication)

حالا که با جملات و اصطلاحات آشنا شدی، چند تا نکته طلایی بهت میگم که مکالمه هات رو راحت تر و دلنشین تر کنی. این نکات، عصاره تجربه کساییه که زیاد سفر رفتن و می تونه حسابی به دردت بخوره:

1. مودبانه صحبت کردن: این مهم ترین نکته ست. همیشه از Please و Thank you استفاده کن. برای درخواست ها هم Could you please… یا May I have… خیلی مودبانه تر و کارسازتر از Give me… هست. یادمون باشه، یه لحن خوب، خیلی وقتا راه رو باز می کنه.
2. درخواست تکرار و آهسته تر صحبت کردن: اگر متوجه حرف طرف مقابل نشدی، به هیچ عنوان خجالت نکش بگی: Could you please repeat that? (میشه لطفا تکرار کنید؟) یا Could you speak a bit more slowly, please? (میشه لطفا کمی آهسته تر صحبت کنید؟). این کار نشون میده که داری تلاش می کنی و اصلا هم ایراد نداره.
3. زبان بدن و لبخند: یه لبخند دوستانه و ارتباط چشمی ساده، می تونه خیلی از سوءتفاهم ها رو از بین ببره و حس دوستانه ایجاد کنه. آدم ها وقتی لبخند می بینی، بیشتر دوست دارن کمکت کنن و ارتباط گرفتن باهاشون راحت تر میشه.
4. آمادگی برای سوالات رایج: قبل از سفر، یه مرور روی اطلاعات رزروت (شماره رزرو، تاریخ ها، اسم) و مدارکت (پاسپورت، ویزا) داشته باش. اینطوری موقع چک این یا هر مرحله دیگه ای، سریع تر کارات پیش میره و استرست کمتر میشه.
5. فهم لهجه ها: لهجه های انگلیسی خیلی متنوعن. از آمریکایی و بریتانیایی بگیر تا استرالیایی و هندی. اگر متوجه لهجه ای نشدی، باز هم می تونی مودبانه درخواست تکرار یا واضح تر صحبت کردن کنی. اغلب پرسنل هتل به لهجه های مختلف عادت دارن و تلاش می کنن شما رو متوجه کنن.
6. نکات فرهنگی: توی بعضی کشورها، انعام دادن (tipping) به باربر یا خانه دار مرسومه و نشونه قدردانیه. قبل از سفر، کمی در مورد فرهنگ انعام دهی اون کشور تحقیق کن تا سوءتفاهمی پیش نیاد.
7. نترسیدن از اشتباه: و اما مهم ترین نکته اینه که از اشتباه کردن نترسی! هر کسی ممکنه اشتباه کنه، حتی خود انگلیسی زبان ها. مهم اینه که تلاش کنی و ارتباط برقرار کنی. زبان انگلیسی ابزاری برای ارتباطه، نه یه امتحان که باید بی عیب و نقص باشی. هر اشتباه، یه قدمه برای بهتر شدن.

جمع بندی

رفیق، دیدی که صحبت کردن انگلیسی توی هتل اونقدرها هم که فکر می کردی سخت نیست! با دونستن همین جملات پرکاربرد انگلیسی در هتل و اصطلاحات ساده ای که توی این راهنما یاد گرفتیم، می تونی با خیال راحت و با اعتماد به نفس کامل، از لحظه رزرو کردن اتاق تا وقتی که از هتل خارج میشی، مکالمه هات رو انجام بدی. دیگه لازم نیست نگران باشی که چطور اتاقت رو تحویل بگیری، غذات رو سفارش بدی یا یه مشکلی رو گزارش کنی.

هدف این بود که بهت یه نقشه راه کامل بدیم تا توی سفرهای خارجیت، تجربه بی دردسر و لذت بخشی داشته باشی. این جملات و راهنمایی ها رو بارها تمرین کن. می تونی جلوی آینه با خودت حرف بزنی یا حتی با یکی از دوستات نقش بازی کنی. هر چی بیشتر تمرین کنی، روان تر صحبت می کنی و سفرت هم کیفش بیشتر میشه! یادت باشه، اعتماد به نفس توی مکالمه، از دونستن تعداد زیادی جمله مهم تره. پس این مقاله رو همیشه دم دست داشته باش و آماده شو تا یه مسافر حرفه ای و خودساخته باشی. امیدوارم این مطلب برات مفید بوده باشه و بتونی توی سفرهای بعدیت حسابی ازش استفاده کنی و از هر لحظه سفرت لذت ببری.